O que é Suporte de TI?
Serviços de Gestão e Suporte de TI
A TI híbrida usando suporte de TI é uma combinação de serviços de armazenamento local e em nuvem; tornou-se popular à medida que as empresas aumentaram o uso de servidores em nuvem. A TI gerenciada, nesse contexto, é um conjunto de serviços de TI híbridos que vão desde recursos sob demanda até cobertura global da empresa, 24 horas por dia, durante todo o ano. A maior vantagem que a TI gerenciada oferece tem a ver com o estresse e a carga de trabalho da equipe interna de TI, que tende a diminuir à medida que o fornecedor é contratado. As vantagens oferecidas por uma empresa de serviços de TI gerenciados incluem: reduzir a demanda interna por serviços, otimizar o tempo de atividade e aumentar a eficiência da equipe de TI.